國機聯(lián)合（北京）工程管理有限公司（簡稱“國機聯(lián)合”）組建于1994年，隸屬于世界五百強、國資委直接管理的國有大型企業(yè)——中國機械工業(yè)集團有限公司。國機聯(lián)合是一家專門從事汽車行業(yè)對外經(jīng)濟技術(shù)合作、國內(nèi)外貿(mào)易、舉辦國內(nèi)外汽車及零部件展覽會、對外承包工程與勞務(wù)，以及中外汽車行業(yè)工程、產(chǎn)品、技術(shù)、市場咨詢服務(wù)為主的專業(yè)性公司。
????作為一家綜合性大型國有企業(yè)，國機聯(lián)合依托中國機械與汽車行業(yè)深厚的積淀和豐富的資源，按照“業(yè)務(wù)多元化、投資產(chǎn)業(yè)化、市場國際化、經(jīng)營品牌化、管理集團化”的發(fā)展方針，積極開展全球性的經(jīng)濟技術(shù)合作。2012年公司經(jīng)營收入達到18億元人民幣，整車出口古巴、南美等國家，先后與上汽、江淮汽車達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，為今后幾年的跨越式發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
????國機聯(lián)合以尊重合作各方的利益為前提，不斷創(chuàng)新合作理念，突破傳統(tǒng)的銷售框架，提出了B?2?B?和B?2?C并行發(fā)展模式，使得業(yè)績保持穩(wěn)速增長，而旗下主營的嘉實多潤滑油系列也成為其業(yè)務(wù)的最大亮點之一?，F(xiàn)已成為北京、天津、河北地區(qū)寶馬汽車、中進汽貿(mào)、國機汽車、卓越亞馬遜等多家知名企業(yè)的油品供應(yīng)商，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深受客戶的好評與信賴。2012年嘉實多潤滑油銷售達到6000萬元，終端客戶數(shù)量達到600家。目前服務(wù)集團客戶的售后網(wǎng)絡(luò)已覆蓋華北、內(nèi)蒙、東北等地，并形成了較為穩(wěn)定成熟的供應(yīng)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使公司發(fā)展成為華北地區(qū)最大嘉實多潤滑油經(jīng)銷商，具備了較強的行業(yè)競爭優(yōu)勢。
????在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，國機聯(lián)合面向市場，加強服務(wù)，按市場經(jīng)濟規(guī)律運作，促進油品業(yè)務(wù)規(guī)范化運營。秉承“服務(wù)至上”的原則，從客戶的利益訴求出發(fā)，完善服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)操作，建立了“銷售—客服—儲運”一體式的科學(xué)服務(wù)流程，更為集團客戶制定了精細優(yōu)良的服務(wù)管理體系。為形成和諧的大客戶管理運營環(huán)境，公司密切保持與客戶的溝通交流，定期進行回訪工作，保證集團客戶的貨源充足；經(jīng)營產(chǎn)品策略根據(jù)客戶需求不斷升級，保證與客戶之間信息傳遞的及時、準確；在合作過程中與集團客戶建立起學(xué)習型關(guān)系，不斷增強雙方的了解和信任度。
????在今后的業(yè)務(wù)合作和發(fā)展中，國機聯(lián)合將進一步發(fā)揮行業(yè)資源和經(jīng)驗上的優(yōu)勢，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷提升與大客戶集團的合作力度，努力共創(chuàng)雙贏的局面。