【美國初級咨詢顧問Associate?Consultant】一、崗位職責1.??與客戶進行電話與網(wǎng)絡溝通,提供專業(yè)的留學產品服務和建議;2.??及時跟進客戶并向部門團隊反饋跟進情況;參與客戶服務流程;3.??協(xié)助運營團隊完成產品運作、市場項目運作和客戶溝通協(xié)調工作;4.??熟練掌握并完成公司各項管理系統(tǒng)操作,并及時幫助部門團隊完成各項操作;5.??協(xié)助部門和運營團隊進行專業(yè)數(shù)據(jù)庫和素材庫的完善與建立;6.??及時完成集團和部門的員工業(yè)務培訓和業(yè)務考核;7.??按照要求完成部門的職業(yè)培訓和業(yè)務培訓,并及時參加相關考核;8.??按時總結歸納個人的客戶反饋、工作反饋、培訓反饋;9.??協(xié)助Senior?Consultant(資深顧問)完成各項工作。二、背景和能力要求1.?本科及以上學歷(985/211院校,海歸人士優(yōu)先),專業(yè)不限,有教育行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;;2.?具備教育情懷,愿意主動幫助和指導他人,有良好的誠信度和責任心;3.?具備銷售和客戶服務經(jīng)驗,強烈的結果導向;4.?擁有出色的學習能力,并能夠主動分享;5.?具備良好分析能力、執(zhí)行力,有自己合適的壓力排遣方式;6.?以客戶需求為工作導向,具備良好的服務意識;1.???以團隊利益為導向,具備良好團隊溝通配合習慣。2.??有較為專注和高效的工作習慣,習慣加班。三、薪酬福利待遇1、優(yōu)厚薪酬:業(yè)內最具有競爭力的薪酬體系;2、工作時間:每周工作5天(每天7.5小時),上5休2;3、團活旅游:一年兩次戶外團隊活動及旅游,豐富的內部分享聚餐活動;4、假日福利:優(yōu)于國家政策的年假、加班調休等各項假期制度,豐厚節(jié)日福利,更多假日驚喜彩蛋;5、五險一金:住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;6、體檢福利:每年集體安排高規(guī)格體檢,時時刻刻關注身體健康;7、員工培訓:業(yè)內領先的培訓體系及海外培訓,集團內全國調職機會;8、發(fā)展空間:管理層關注員工發(fā)展,貼身給予職業(yè)規(guī)劃路徑指導;9、工作氛圍:職業(yè)而不刻板;活潑但不散漫;重視效率,反對無謂加班.加入啟德,您還將獲得:1、交通便捷、私密、高檔辦公環(huán)境,;2、接觸的客戶皆為政商界高管、企業(yè)家,以及國內優(yōu)秀的學生群體;3、與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事;4、用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長5、更為多元、靈活、更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展通道;6、系統(tǒng)、規(guī)范、科學、先進的公司管理和運營模式。聯(lián)系方式:025-86993388-0周邊公交站點:新街口,新街口南站,新街口北站,淮海路站。地鐵1、2號線新街口站下來,12或13號出口出來往回走。