一、崗位描述1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接????????的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失二、任職資格：1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉藥品經(jīng)營(yíng)管理法律法規(guī)；2、有5年以上從事藥品零售的工作經(jīng)驗(yàn)；3、有執(zhí)業(yè)藥師資格證；4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好，有很好的顧客服務(wù)意識(shí)，親和力佳；5、具備GSP認(rèn)證及有藥店店長(zhǎng)管理流程者優(yōu)先。三、工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理運(yùn)作，對(duì)門(mén)店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹(shù)立良好企業(yè)形象；按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；負(fù)責(zé)保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；?注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；負(fù)責(zé)管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷(xiāo)售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),?解答顧客健康咨詢(xún)；負(fù)責(zé)督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任；負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛；負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)；負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析；上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系