崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)淘寶商城、微信商城上新等事宜；2、熟悉業(yè)務(wù)流程和公司銷售的產(chǎn)品；3、使用在線聊天工具等與客戶溝通，解答客戶的疑問，促成交易；4、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等基本的操作；5、負(fù)責(zé)店鋪的日常工作，網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理、評價(jià)管理、售后投訴等；6、熟悉淘寶天貓基本的后臺操作流程,懂得各種活動的推廣及要求負(fù)責(zé)線上促銷活動方案的制定執(zhí)行，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的推廣,制訂推廣目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施主動爭取資源位置及活動報(bào)名，并做好各方面配合工作；7、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理工作，商品信息維護(hù)、優(yōu)化店鋪及商品排名，有效提升店鋪或產(chǎn)品訪問量；任職要求：1、有一年相關(guān)電商平臺的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)；2、有客戶服務(wù)意識，能及時(shí)、耐心、細(xì)心解答客戶的問題；3、電腦操作熟練，熟練圖片處理，可以簡單運(yùn)用Photoshop軟件，文筆好者優(yōu)先；4、擁有良好的溝通能力，敏捷的思維，能通過網(wǎng)絡(luò)或電話和客戶進(jìn)行良好的溝通；海岱書院是由教育部主管的海岱文化機(jī)構(gòu)，聯(lián)合山東大學(xué)、齊魯周刊發(fā)起成立的致力于中國傳統(tǒng)文化傳播和交流的價(jià)值分享平臺。依托專業(yè)優(yōu)勢，綜合開展教育培訓(xùn)、文化旅游、媒體傳播、藝術(shù)品投資、文化活動組織、文化產(chǎn)品研發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)投資等業(yè)務(wù)。福利待遇這里有你想要的五險(xiǎn)一金雙休帶薪度假彈性薪酬年終獎金培訓(xùn)再提升美女帥哥扎堆~工作環(huán)境清幽與文化大家面對面接受藝術(shù)熏陶（油畫、國畫、書法、素描、水彩、藝術(shù)展覽）來海岱書院我們在工作中品讀藝術(shù)的魅力一起變得更有文化~~內(nèi)心更充盈~~傲驕臉~~辦公地址：濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路16199號青年政治學(xué)院A樓官方網(wǎng)站：www.haidaiwenhua.com一起飛熱線：186?6018?7899