職位誘惑:
超多福利,良好環(huán)境,升職空間
職位描述:
本崗位接受實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生,可開(kāi)實(shí)習(xí)證明
但是需要喜歡玩游戲的游戲達(dá)人,玩過(guò)很多款游戲,對(duì)游戲客服崗位有基本的認(rèn)識(shí)。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)各種方式處理玩家反饋的游戲問(wèn)題并給與相應(yīng)解答;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督游戲的運(yùn)行狀況,為網(wǎng)游用戶提供咨詢服務(wù);
3、收集用戶反饋的疑難問(wèn)題,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行處理,并及時(shí)反饋用戶;
4、維護(hù)游戲秩序,對(duì)玩家進(jìn)行幫助和管理;
5、游戲測(cè)試、BUG收集整理;
6、協(xié)助其他部門完成各類活動(dòng)的執(zhí)行。
任職要求:
1.喜歡玩手機(jī)游戲,喜歡泡手機(jī)工會(huì),愿意與其他玩家交流
2.能與玩家互動(dòng),及時(shí)處理游戲中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提高玩家的忠實(shí)度
3、性別不限,年齡18-29周歲,專業(yè)不限,中專以上學(xué)歷
4、良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng);
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力,善于傾聽(tīng),應(yīng)變能力強(qiáng);
6、有耐心,有責(zé)任心,情緒控制能力較強(qiáng);
7、打字速度快,熟悉基本的辦公軟件操作。
薪酬福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):
基本工資1800-2500,崗位津貼200+住房補(bǔ)助200+績(jī)效工資
2、?社保
3、?上班時(shí)間:9:00-20:00,每周雙休
4、公司提供免費(fèi)培訓(xùn),保證新員工順利上崗。
5、其他福利:
(1)?享受帶薪法定假日、帶薪年假等;
(2)?符合條件的優(yōu)秀員工年終紅包獎(jiǎng)勵(lì);
(3)?員工培訓(xùn)會(huì)、拓展活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工生日會(huì)、讀書會(huì);