客服主管

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薪資6千-1萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	6千-1萬元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

職位描述：1、負責(zé)客服團隊管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；2、負責(zé)客戶資料整理，配合各大門店客戶對接；3、通過電話外呼以及接聽400電話，以專業(yè)的裝修知識挖掘有效客戶到店；4、通過QQ、微信等平臺服務(wù)客戶，提供專業(yè)服務(wù)，邀約客戶參與活動；5、參與客戶的維護和管理，善于挖掘客戶深層次需求；6、協(xié)助部門達成業(yè)績目標，將所掌握的與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的信息反饋給管理人員。職位要求：1、性格開朗，頭腦靈活，有親和力，聲音甜美，普通話標準,有良好的客戶服務(wù)意識；2、充分理解銷售工作的靈活性，能夠處理較為復(fù)雜的銷售難題，善于與人溝通；3、通過與客戶的溝通，回答客戶咨詢的裝修問題，促成公司產(chǎn)品的銷售；4、喜歡挑戰(zhàn)、自信并能在壓力下努力工作；5、有咨詢公司、培訓(xùn)公司、互聯(lián)網(wǎng)銷售,電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

我們是廣田集團（股票代碼：002482）旗下品牌過家家裝修網(wǎng)，總部位于廣田集團盛華大廈，目前在深圳有4家分店（羅湖/南山/龍崗/龍華），與騰訊合資成立的公司“騰訊過家家”已于3月18日在武漢開業(yè)。
????借助廣田集團20年的住宅精裝修優(yōu)勢，員工來自騰訊、阿里巴巴、京東和傳統(tǒng)家裝公司精英，以設(shè)計、施工管理、供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)平臺，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代IT技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實增強技術(shù)結(jié)合，打造場景化的電子商務(wù)平臺，與用戶進行線上線下的互動，提供“所見即所得”的、免費DIY快速設(shè)計、App遠程施工監(jiān)管等“尖叫點”服務(wù)，重構(gòu)“不將就”的家裝商業(yè)生態(tài)圈，為年輕人提供“過家家”式的家裝消費體驗。
????我們期待優(yōu)秀的您加入！

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