【崗位職責(zé)】1. 同國內(nèi)外供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決問題訂單的處理，力求爭(zhēng)取最佳的解決方案；2. 與前端客服人員完整溝通，以便客服人員給予客戶最直接最滿意的回復(fù)；3. 要求工作能長(zhǎng)期穩(wěn)定?！救温氁蟆?. 具有良好的英語語言與文字表達(dá)能力，跟境外酒店電話或郵件，交流、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；2. 具備獨(dú)立處理問題訂單能力，邏輯清晰，處理速度快；3. 工作細(xì)致、有責(zé)任心，能吃苦耐勞，適應(yīng)加班，能承受較大的工作壓力；4. 能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等電腦辦公軟件；5. 工作主動(dòng)積極，有良好的職業(yè)操守以及團(tuán)隊(duì)合作精神；6. 具備酒店行業(yè)問題訂單處理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是境外酒店預(yù)定平臺(tái)的售后從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。PS.?我們的用戶都是海外高素質(zhì)華人，都很Nice！我們不是初創(chuàng)公司，目前處于高速成長(zhǎng)期！我們?cè)笍堥_懷抱擁抱『富有激情、勇于挑戰(zhàn)』的你！定制旅行是旅游消費(fèi)升級(jí)的方向這是面向未來的【朝陽產(chǎn)業(yè)】——等你來，與我們同行！