崗位要求
1.使用規(guī)范的、標準的語言將公司的旅游產(chǎn)品開展電話營銷工作。在毎次通話前要有充足的準備工作。
2、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
3.應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
4.對客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
5.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
6..積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
7.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績；
8、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案；
9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
10.集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)，對旅游行業(yè)有一定了解；
2、1年以上旅游銷售行業(yè)或電話銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、有責任心，能承受工作壓力；
