【崗位職責(zé)】
1、 熟悉淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程;
2、 熟悉使用旺旺進(jìn)行淘寶網(wǎng)店在線買家等待及咨詢;
3、 專業(yè)的推薦和介紹產(chǎn)品,耐心并細(xì)致的銷售商品,計(jì)算價(jià)格并對(duì)潛在客戶進(jìn)行引導(dǎo)購(gòu)買;
4、??認(rèn)真細(xì)心解答客戶的各種疑問(wèn),積極處理各種產(chǎn)品投訴;
5、 負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與客戶溝通,避免客戶不滿意。
【崗位要求】
1、 19-28歲之間.身體健康,五官端正
2、 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,打字速度每分鐘60字以上,能夠同時(shí)面對(duì)多個(gè)以上客戶;
3、 能適應(yīng)加班、換班,休息不固定;
4、 良好的服務(wù)意識(shí)和一定的溝通力;
5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),??應(yīng)變能力強(qiáng)、表達(dá)力佳;
6、 能夠處理售后及中差評(píng)者更佳,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
【待遇及福利】
1、工作時(shí)間:每班8小時(shí),每周工作6天休息1天,白班晚班輪流安排;
2、工資:底薪2400?+?提成(多勞多得,上不封頂);
3、試用時(shí)間:1—?3個(gè)月(視個(gè)人表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正);
4、工作轉(zhuǎn)正滿1年者,有帶薪年休假,并有一次調(diào)薪機(jī)會(huì)。
不能接受夜班或輪班者慎投!
聯(lián)系人:?馮先生
聯(lián)系電話:18028099245
EMAIL:??hr@slolita.com