外貿(mào)跟單員
學(xué)歷:中專以上即可(含中專),要求思路清晰,動作靈敏,領(lǐng)悟力高,最重要的是仔細.
英語會讀會理解即可,對專業(yè)名詞不懂的,可以通過日常培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)能力來得到提高。
試用期為3個月,因為這樣才能看出是否具有思路清晰,動作靈敏,領(lǐng)悟力高的素質(zhì)。試用期之后,可以根據(jù)其表現(xiàn),確定是否錄用。
面試時候:會給相關(guān)英文資料,要念出來,并且能夠?qū)ξ淖诌M行翻譯.以此證明自己的英語程度,這很關(guān)鍵。至于口語測試,可以提簡單的問題,一帶而過即可,但是也必須進行簡單會話測試.以備以后工作時,直接用英語交代事情(比如用戶參觀時)。
對外工作:
1.處理訂單和樣品下達給工廠.也就是業(yè)務(wù)員接下來訂單,他們把英文訂單翻譯成中文,傳達給工廠能看懂的文字,并且負責給工廠解疑(解疑階段要對訂單/樣品單的各個細節(jié)要懂,并且熟知業(yè)務(wù)員和客戶的具體溝通細節(jié)).
2.負責驗貨(主要是產(chǎn)品包裝,是否可以出貨等等)
3.客戶來訪時,跟隨業(yè)務(wù)員,作為助手.這個環(huán)節(jié),他們由于英語水平有限,需要業(yè)務(wù)員將談判內(nèi)容及時傳譯給跟單員,并且要求他們寫好談判報告.
4.處理發(fā)貨等,機要員要把其余的細節(jié)如訂什么貨、貨的型號、顏色、尺碼等、還有裝箱要求、交期、物流(即發(fā)到哪個碼頭,主還要看是離岸價還是到岸價)等等全部落實到位,這中間不能出差錯.
5.落實貨款。簡單的一點說就是要把錢收到手,這需要跟客戶溝通。
對內(nèi)工作:
1、和工廠處理訂單的生產(chǎn)情況,比如訂單進度、質(zhì)量等很多瑣碎的事情;
2、給業(yè)務(wù)員處理文字,發(fā)傳真,比如每月工作報表、計劃、方案等,EXCEL和WORD要非常熟練才行;
3、幫業(yè)務(wù)員處理其他工作上的事。