1、負責中心來電來訪客戶的各項接待、基本咨詢和引見并做好認真記錄傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤?
2、負責登記寶寶們的學習消費記錄；?
3、負責的玩具物品的售貨登記，行政辦公物料的分發(fā)使用登記；?
4、負責登記/匯總/整理，每天/每周/每月中心的業(yè)績進展和課時消耗等一些運營數(shù)據(jù)情況；?
5、負責中心的一些其他行政事務。?
6、負責收集潛在客戶的有效信息?
7、負責協(xié)助中心學員招募，配合中心產(chǎn)品宣傳?
8、負責中心的行政事務?
9、負責中心會員資料的管理及客戶維護統(tǒng)計出勤率?
10、嚴格執(zhí)行中心的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；?
11、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到各相關(guān)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給中心負責人?
12、負責中心前臺的桌椅擺放并保持周邊環(huán)境整潔干凈；?
13、負責中心團隊數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，配合部門主管做好人事考勤記錄及中心招聘工作；?
14、相關(guān)報表的統(tǒng)計工作?
15、-中心內(nèi)相關(guān)活動的策劃、配合工作?
16、-負責指導阿姨，做好中心內(nèi)的環(huán)境保潔工作?
17、-負責玩具的訂購及銷售工作?
18、-為戶外展示、聯(lián)合促銷以及其他市場活動提供推廣支持。?
19、-在中心內(nèi)為其他員工提供臨時和非常規(guī)性協(xié)助
