1、為客戶(hù)提供有效的移民資訊及咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)解答相關(guān)的問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待客戶(hù)面訪(fǎng),并為客戶(hù)量身設(shè)計(jì)移民方案;
3、指導(dǎo)辦理各國(guó)簽證申請(qǐng),協(xié)助客戶(hù)辦理各國(guó)簽證相關(guān)手續(xù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
4、跟蹤申請(qǐng)進(jìn)度,及時(shí)將簽證辦理進(jìn)程中的相關(guān)信息與客戶(hù)溝通;
5、耐心、全面的為客戶(hù)講解所需材料,確??蛻?hù)申請(qǐng)的順利進(jìn)行;
6、按公司安排,積極參與項(xiàng)目推廣和公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7、嚴(yán)格做好客戶(hù)檔案管理和保密工作、不丟失客戶(hù)資料、不議論客戶(hù)私密、不將客戶(hù)情況透露給其他無(wú)關(guān)人員。
任職條件
1、28歲以上,本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉咨詢(xún)服務(wù)行業(yè),有3年以上的咨詢(xún)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、認(rèn)同本公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、工作熱情主動(dòng),熱愛(ài)涉外咨詢(xún)事業(yè),責(zé)任感強(qiáng);
5、嚴(yán)格遵守簽證咨詢(xún)行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶(hù)提供一流的服務(wù)、嚴(yán)守客戶(hù)私人私密;
6、良好的溝通能力、具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力和親和力,思路敏捷;
7、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、擅于溝通,具有較強(qiáng)談判能力。
聯(lián)系方式
公司名稱(chēng):僑外集團(tuán)
公司地址:成都市人民南路一段86號(hào)城市之心26樓E
公司主頁(yè):http://www.qiaowai.net