具備技能
1.從事系統(tǒng)集成、安防工程或者企業(yè)管理信息系統(tǒng)項目售前技術支持工作2年以上經(jīng)驗,年齡在25-32歲;
2.熟悉招投標流程,具備編寫項目(產(chǎn)品)管理資料文檔能力,如項目或產(chǎn)品方案、實施方案、安裝調(diào)試方案、使用手冊、培訓手冊和項目驗收文檔等;
3.熟悉用戶需求調(diào)研工作,能夠獨立完成需求調(diào)研報告并與開發(fā)團隊成員進行溝通;
4.熟悉windowsnux服務器安裝、SQL2000/2005,Oracle等數(shù)據(jù)庫部署;
5.了解安防類項目和產(chǎn)品知識,經(jīng)短期的公司產(chǎn)品/項目知識培訓,能勝任崗位工作要求;
6.能熟練使用CAD等軟件完成了電路布線圖、電氣接線圖、電路原理圖的設計工作,協(xié)助上級制定新產(chǎn)品的技術支持方案;
7.責任心強、執(zhí)行力強、動手能力強,能吃苦耐勞,能適應出差;有大局觀,有較強的危機處理能力;
8.有抄表行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或安防工程、信息系統(tǒng)集成項目、信息管理系統(tǒng)項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
9.能接受出差。
崗位職責:
1.負責產(chǎn)品的售前技術支持,如投標文件技術方案、客戶需求方案編寫、產(chǎn)品操作演示、安裝調(diào)試、客戶培訓、工程技術服務等;
2.參與培訓用戶,技術支持工作;
3.配合市場、銷售人員做好產(chǎn)品(項目)市場推廣工作,如了解客戶技術需求、提供客戶技術咨詢和現(xiàn)場技術指導等;
4.負責收集行業(yè)技術發(fā)展及競爭趨勢,收集客戶提出的產(chǎn)品反饋意見及新功能需求等。
5.協(xié)助團隊完成其他日常事務性工作。