崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，熟練使用規(guī)范用語(yǔ)，有針對(duì)性地回答客戶(hù)有關(guān)車(chē)輛的咨詢(xún)問(wèn)題，邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店選購(gòu)；
2.整理公司網(wǎng)絡(luò)及來(lái)電客戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)有效的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
3.嚴(yán)格按照奧迪汽車(chē)系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行系統(tǒng)錄入工作；
4.隨時(shí)更新系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪、邀約工作；
5.對(duì)基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；
任職要求：
1.良好的觀察能力、溝通能力，善于客戶(hù)需求分析；
2.熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式，具有1年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.工作熱情高，親和力強(qiáng)；良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力；
4.女性?xún)?yōu)先，年齡18-30之間；
5.大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有汽車(chē)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
6.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的親和力以及抗壓能力。
工作地點(diǎn)：
西三環(huán)店——昆明市西北三環(huán)海源寺向北一公里處（春城慧谷對(duì)面）
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