崗位職責(zé):
1、根據(jù)交接班要求查閱各部門工作交接及未完成的工作跟進(jìn)情況,對于工作不足之處提供指導(dǎo)。
2、根據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)控,確保賣場地面、貨架、購物車、購物藍(lán)等的清潔。
3、根據(jù)檢查表每日巡視賣場,了解貨品銷存情況、人員的服務(wù)質(zhì)量、賣場環(huán)境的清潔衛(wèi)生,及時對貨源進(jìn)行跟蹤,確保商品不缺貨。
4、根據(jù)每日、月的銷售對部門的銷售情況做統(tǒng)計匯總、反省、分析報表等工作,總結(jié)銷售上升、下降的因素,并能適時的為調(diào)整銷售計劃提供合理化建議,編制相關(guān)報表進(jìn)行分析。
5、根據(jù)顧客投訴處理技巧和突發(fā)事件處理技能及時對突發(fā)事件進(jìn)行處理,確保公司利益不受損失,顧客權(quán)利不受侵害。
崗位要求:
1、中專以上,年齡22-35歲,性別不限
2、有過賣場的管理經(jīng)驗3年以上;同等職位1年以上經(jīng)驗。
3、熟練電腦office軟件操作,基本了解零售pos操作
4、有較好的溝通能力,思維反應(yīng)較快;學(xué)習(xí)和主動性強,熟悉商品流轉(zhuǎn)程序、商品布局及陳列技巧、毛利分析等相關(guān)運作,具有較強的銷售技巧和培訓(xùn)技巧,有非常強的責(zé)任心和事業(yè)心。