崗位職責(zé)?
1、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢；
2、?陌生客戶的拜訪；
3、協(xié)助協(xié)助完成展廳各項(xiàng)工作；
4、?處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；?
4、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集，協(xié)助執(zhí)行銷售計(jì)劃；?
5、協(xié)助櫥柜設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)支持工作；
6、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，維系客戶關(guān)系，維護(hù)品牌形象
7、完成上級(jí)交給的其它工作。?
任職資格?
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，中專以上學(xué)歷，有家居建材裝飾業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，較強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力。?
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)；
5、性格活潑開(kāi)朗，愿意出外勤
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，誠(chéng)實(shí)可靠，有團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)于在壓力下工作；