1、?發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,保持公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
2、?給客戶提供行之有效的投資方案,樹立良好的投資意識(shí);
3、?接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、?監(jiān)控客戶滿意度及忠誠(chéng)度,并提出調(diào)整方案;
5、?依照CRM,對(duì)客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合;
6、?通過(guò)網(wǎng)絡(luò),郵件,QQ,電話等多種渠道與客戶進(jìn)行溝通,在辦公室內(nèi)工作,無(wú)需外出找客戶;
【相關(guān)要求】
1、?大專以上學(xué)歷;
2、?應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客戶關(guān)系或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、?有較強(qiáng)的人際溝通能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,善于表達(dá),有耐心;
4、?自我激勵(lì),開朗,幽默,有快速學(xué)習(xí)的能力,渴望成功,勇于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先。
5、?待遇優(yōu)厚:無(wú)責(zé)任底薪1600?高額提成?績(jī)效獎(jiǎng)金?五險(xiǎn)(轉(zhuǎn)正后),良好的辦公環(huán)境,輕松的工作氛圍,公司提供帶薪專業(yè)性系統(tǒng)培訓(xùn),實(shí)行雙休和國(guó)家法定節(jié)假日休息。