任職資格:
1) 普通話標準、具有很強的溝通表達能力;有很強的說服能力和銷售技巧;有很強的銷售服務意識;
2) 有耐心、形象氣質佳、具有親和力、做事積極、性格開朗、為人正直、團隊合作性強;
3) 認可新東方文化。心態(tài)積極向上、有激情,有夢想,愿意接受挑戰(zhàn),能承擔工作壓力;
4) 具良好的團隊精神;愛崗敬業(yè),為人正直,責任心強,具有一定的職業(yè)道德;
5) 熱愛學習,很強的學習并運用所學知識的能力;
6) 熱愛教育培訓、客戶服務、銷售工作;
7) 良好的學習并充分運用所學知識的能力;
8) 正直誠實,踏實勤奮;
9) 服從領導安排,具有很強的執(zhí)行力
職責內容?:
職責一:課程銷售
1)挖掘客戶購買時留下的信息包括:姓名、學校、年級、住址所屬區(qū)域、咨詢渠道、需求;
2)需對教學產品體系、授課教師有清晰的了解,為學員提供現場、電話、樂語、QQ、BBS、郵件等多渠道銷售,完成銷售任務。
職責二:客戶開發(fā)與維護
1)通過電話對客戶進行約訪,在上級指導下開拓新市場、增加新客戶;
2)根據學員情況,制定相應的學習計劃,定期與學員、家長溝通,及時發(fā)現并改進學員在學習過程中出現的一切問題。與電話銷售主管積極溝通制定各階段計劃,以保證學員各項安排的順利進行;
3)定期跟蹤學員學習情況,及時反饋學員的上課狀態(tài)和考試情況;
職責三:市場信息收集工作
1)對競爭對手教學產品、師資、市場活動、運營情況等多方面動態(tài)信息進行的調研;
2)對石家莊市本地公立和私立學校概況、教學情況信息、各年級所使用教材等多方面的調研;