崗位職責(zé)：?
1、通過在線工具溝通（QQ或旺旺），了解客戶需求，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后和服務(wù)工作，?
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并及時(shí)處理，維護(hù)線路產(chǎn)品，實(shí)時(shí)更新價(jià)格，
3、按時(shí)完成公司下達(dá)的工作指標(biāo)，完成主管經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜，?
4、及時(shí)反饋客戶需求、市場(chǎng)熱賣、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)信息；努力創(chuàng)新有利于公司發(fā)展的方法、措施。?
崗位要求：?
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或旅游學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生優(yōu)先！高中以上學(xué)歷，20--28歲男女不限。?
2、打字速度快，電腦操作熟練，能同時(shí)跟多個(gè)買家溝通，熟悉QQ、旺旺等溝通工具。?
3、耐心、熱情、性格開朗，善于與客戶聊天溝通，不厭其煩，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。?
4、熟悉了解淘寶規(guī)則、流程、后臺(tái)管理，能靈活地處理問題。
5、熟悉常用的辦公軟件（office等），有良好的文筆和表達(dá)能力，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)文字溝通能力。
6、需全職，要求能長(zhǎng)期做，能承受工作壓力，想過渡或者經(jīng)常換工作的勿擾！
工作時(shí)間：每周輪流休息，分早晚班，早班：9:00-18:00，晚班：17:00-24：00（晚班在家里值班）
工作地點(diǎn)：昆明市官渡區(qū)永平路56號(hào)康輝旅行社2樓200室！