任職資格：1.本科或以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信、管理類專業(yè)；
2.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客服管理工作經(jīng)驗，管理過10人或以上的團(tuán)隊經(jīng)驗；
3.文字表述邏輯清楚、嚴(yán)謹(jǐn)，善于溝通，善于歸納總結(jié)并從中發(fā)現(xiàn)問題，對客戶的問題有高度的敏銳性，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)資源能力，專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)；
4.高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識、親和力強(qiáng)、有耐心、進(jìn)取心、情緒控制能力、善于溝通、愿意包容；
5.較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
6.能配合公司的快速發(fā)展節(jié)奏，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，積極進(jìn)取，同公司一同成長。
熟悉Photoshop、Coreldraw、Fireworks等相關(guān)軟件?
精通淘寶網(wǎng)店?誠信通網(wǎng)店裝修?有自己獨(dú)特的視覺美化概念
時尚前衛(wèi)個性的網(wǎng)店裝修理念?要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶需求角度出發(fā)；?
善于傾聽，有同理心，樂觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。?
熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力