崗位職責(zé):
1.耐心和責(zé)任心:能夠傾聽玩家抱怨和建議,對(duì)玩家反饋的情況能夠及時(shí)搜集整理和處理;?2.必要的溝通技巧:善于與玩家溝通,安撫玩家心情,能夠在必要時(shí)給與玩家激勵(lì)和心情幫助;?3.學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力強(qiáng):能夠?qū)τ螒蚩焖偃胧郑隗w驗(yàn)過程中能夠迅速的挖掘游戲的優(yōu)缺點(diǎn);?4.穩(wěn)重而不失激情:無論是與玩家交流,還是游戲內(nèi)容的創(chuàng)新上,都要始終充滿激情;激情的同時(shí)也要保持穩(wěn)重的心態(tài),浮躁只能讓自己的努力化成泡沫?5.忠實(shí)的手機(jī)游戲玩家:熟練操作各類手機(jī)游戲,具有多款QQ社區(qū)游戲的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛手機(jī)游戲行業(yè);?2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);?3、有良好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,公關(guān)能力強(qiáng),能獨(dú)立進(jìn)行客戶公關(guān);?4、有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,能獨(dú)立開展工作,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;?5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。