客服主管

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-18
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-19	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：?
1.根據(jù)公司政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu)，建立和發(fā)展客戶支持項(xiàng)目；?
2.保持和發(fā)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，對客戶支持項(xiàng)目做出計(jì)劃和分析；?
3.培訓(xùn)和支持客戶關(guān)系員工；?
4.為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導(dǎo)，實(shí)施公司信譽(yù)政策；?
5.制定銷售、市場和售后部門計(jì)劃、程序和項(xiàng)目，提高公司形象和保持客戶的忠誠度；?
6.為經(jīng)銷商和下屬確定培訓(xùn)項(xiàng)目，準(zhǔn)備和提出其所需的相關(guān)資料。?
7.進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃；?
8.建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價(jià)和考核；?
9.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；?
10.組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。?
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；?
4.向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議。

公司介紹（Company Introduction）

上海金豐汽車銷售服務(wù)有限公司是一家專營東風(fēng)日產(chǎn)品牌的專業(yè)4S店。我公司于2010年開業(yè)，公司的各項(xiàng)硬件和軟件設(shè)施都很完善，現(xiàn)廣求人才，我們期待與您的共同成長。您可以沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，只要您對自己有信心，對我們公司有信心，我相信我們會一起創(chuàng)造美好的未來。公司提供住宿，且配有餐廳?，F(xiàn)面向社會廣求人才，常年招聘，待遇優(yōu)厚,期待您的加入。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

你可能感興趣的職位（Interested Jobs）

職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
客服主管	佛山市南海區(qū)川一精密機(jī)械有限公司	佛山-南海區(qū)	6-8千元/月
客服主管	上海萬籟環(huán)保科技股份有限公司	上海.松江區(qū)	面議
客服主管	廣州聯(lián)圖電子科技有限公司	浙江·金華·義烏	面議
客服主管	海普諾凱生物科技有限公司	湖南·長沙	4千-7千元/月
客服主管	上海益民互融金融信息服務(wù)有限公司	上海	6千-7千元/月
客服主管	邯鄲品家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司	河北·邯鄲	面議
客服主管	歐艾斯設(shè)施管理服務(wù)（上海）有限公司	上海-楊浦區(qū)	6-8千元/月
客服主管	廈門影點(diǎn)享文化傳播有限公司	福建·廈門·思明	3000-4000元/月
客服主管	耀保五金制品（東莞）有限公司	廣東·東莞	5000~8000元/月
客服主管	深圳車發(fā)發(fā)科技有限公司	深圳-寶安區(qū)	0.5-1萬元/月