職位描述?
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn),或其他電子商務(wù)平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn);?
2、反應(yīng)快,思維敏捷,理解能力強(qiáng),可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流;?
3、待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;?
4、需要與公司一同發(fā)展壯大的事業(yè)伙伴,需要長(zhǎng)期合作,?想打短工或臨時(shí)工、兼職的請(qǐng)繞道,?
5、能獨(dú)立解決售后問(wèn)題(如發(fā)錯(cuò)話、質(zhì)量問(wèn)題要求退換),處理不良評(píng)價(jià);?
6、有一定的承受能力,對(duì)于某些顧客的無(wú)理話語(yǔ)或做法能做到退讓心態(tài)要保持端正善解人意;?
7、熟悉電子商務(wù),進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,推動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售者優(yōu)先;?
8、能及時(shí)與公司溝通,性格直率,并能對(duì)對(duì)銷(xiāo)售提出建設(shè)性建議
有意向請(qǐng)至簡(jiǎn)歷到總經(jīng)理郵箱:qwzheng@163.com
聯(lián)系電話:0531-88521358-803?