1、負(fù)責(zé)云適配產(chǎn)品的技術(shù)支持工作，主要通過400電話或者網(wǎng)絡(luò)解決云適配產(chǎn)品使用中遇見的常見問題和云適配產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題，為用戶提供解決方案
2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握和識別客戶需求
3、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔的創(chuàng)新和優(yōu)化
4、針對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)
5、客戶關(guān)系維護(hù)，跟蹤大客戶項目
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)歷優(yōu)先，有web開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、對html、css等網(wǎng)頁制作技術(shù)有一定的了解，熟悉頁面架構(gòu)和布局，了解web開發(fā)技術(shù)和jquery前端架構(gòu)；
3、具有出色的邏輯思維和表達(dá)能力；善于與人溝通
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)助能力
5、愿意從事技術(shù)支持，客戶服務(wù)類型的工作??
6、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，并擅于接觸并學(xué)習(xí)新事物新知識新概念。
