晉城市天韻旅行社有限公司成立于2008年4月,是經(jīng)山西省旅游局批準(zhǔn)許可證號(hào):L-SX00678,并具有獨(dú)立法人的股份制公司。現(xiàn)經(jīng)山西省晉城市旅游局備案晉升為晉城市天韻國(guó)際旅行社。?
天馬行空,韻在其中。在我們天韻旅行社的這個(gè)天字里主要凸顯的是我社所具備的“專業(yè)性”和“服務(wù)性”。我們的“專業(yè)性”最根本的表現(xiàn)即是我社對(duì)旅游景點(diǎn)的精挑細(xì)選?!绊崱弊衷谶@里凸顯的是我社所具備的“和諧性”與“趣味性”。主要通過(guò)兩個(gè)方面體現(xiàn),即我們內(nèi)部員工的工作態(tài)度與積極進(jìn)取中。我們擁有一批出色的導(dǎo)游以及各部門出類拔萃的人才,現(xiàn)有接待部、營(yíng)銷部、導(dǎo)游部、質(zhì)檢部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室等相關(guān)部門,可以應(yīng)付并且最完美的執(zhí)行各種大型的集體出行任務(wù)。
公司自開業(yè)以來(lái),曾被省旅游局、市多次評(píng)為最佳旅行社、優(yōu)秀旅行社和誠(chéng)信文明旅行社,是晉城市有一定知名度和影響力的旅行社。?
我們的經(jīng)營(yíng)理念:專心專業(yè),至臻完美。服務(wù)宗旨:一切為了客人滿意。核心價(jià)值觀:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本。五心服務(wù):熱心的態(tài)度,貼心的服務(wù),精心的安排,稱心的導(dǎo)游,開心的旅程。我們要扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,勤勤懇懇地搞好每一項(xiàng)服務(wù),來(lái)贏得客戶、服務(wù)客戶;通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),視客戶為上帝,以客戶為中心,贏得市場(chǎng),回報(bào)社會(huì);通過(guò)以人為本、科學(xué)決策、目標(biāo)管理,建立起一支愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍,不斷拓展市場(chǎng),為晉城旅游及周邊地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我社也是深圳職工國(guó)際旅行社在晉城市唯一一家出境代理商。與中國(guó)婦女國(guó)際旅行社、中國(guó)青年國(guó)際旅行社、北京北辰國(guó)際旅行社等國(guó)內(nèi)知名旅行社建立了長(zhǎng)期有效的穩(wěn)定合作關(guān)系。
2010年我社成功接待了晉城市場(chǎng)上最大的旅游團(tuán)隊(duì),人數(shù)達(dá)5000多人。2011年我社又成功接待了人數(shù)達(dá)10000余人的旅游團(tuán)隊(duì),并得到了游客的一致好評(píng),也是晉城市場(chǎng)上目前為止接待量最大的團(tuán)隊(duì)。
展望未來(lái),天韻人要以“高水平”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“勤奮、真誠(chéng)”的敬業(yè)精神、“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的管理模式,立足晉城、放眼全國(guó)、發(fā)展海外,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌;展望未來(lái),充滿挑戰(zhàn)與無(wú)限商機(jī),天韻人會(huì)加快前進(jìn)的步伐,用更智慧的思想、更敏銳的視覺(jué)、更勤勞的雙手,突破過(guò)去,超越自我,創(chuàng)旅游界的輝煌。