【崗位職責(zé)】
1、受理客戶咨詢及投訴,處理訂單;
2、收集、整理客戶反饋信息,提供給產(chǎn)品策劃中心;
3、建立、完善客戶檔案,定期備份歸檔;
4、記錄并整理客戶咨詢內(nèi)容,豐富資料庫。
5、旺季可帶隊。
【崗位要求】
1、喜歡戶外,熱愛旅行,享受生命,有一定的旅行經(jīng)驗,熟悉游俠客的線路。
2.?旅游及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),持導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證,女性優(yōu)先
3.?熟練使用Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件,熟練運用互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng);
4.口齒清晰,聲音甜美;工作積極主動,耐心細致,有較強的語言能力,能夠承受較強的工作壓力;
如果你熱愛旅行,愿意帶隊,在工作之余,還可以帶領(lǐng)游俠客團隊投入大自然懷抱,體驗深度的旅行。
其他說明:?
應(yīng)聘者需在游俠客旅游網(wǎng)(?www.youxiake.com)進行注冊并完善資料,關(guān)注微信公眾號:youxiake2008。
有意者請投簡歷(請附證件照或生活照)到:hr@youxiake.com(標題注明:應(yīng)聘職位+工作地點+姓名)