售后專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容:?
1、通過阿里旺旺、QQ等在線工具，與買家溝通售后問題；?
2、查看售后郵箱、站內(nèi)信、客戶評(píng)價(jià)，解決客戶問題；?
3、商品售出后的問題跟蹤，做好退換貨處理；?
4、做好客戶關(guān)系管理，維護(hù)公司品牌形象；?
5、售后問題的統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)公司運(yùn)作提出可行性建議。
任職資格:?
1、一年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；??
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；??
3、打字速度快，同時(shí)與多個(gè)客戶溝通，熟練使用word、excel等軟件；??
4、擅長溝通，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶需求；??
5、較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)精神，做事細(xì)致耐心，能夠在一定壓力下良好完成工作；??
6、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，愿意幫助客戶解決問題。???????

公司介紹（Company Introduction）

九洲（中國）醫(yī)藥控股股份有限公司簡稱九洲集團(tuán)公司，集團(tuán)公司由杭州九洲大藥房連鎖有限公司、杭州九洲醫(yī)療服務(wù)有限公司、浙江九欣醫(yī)藥有限公司、浙江全諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、浙江九瀛健康管理機(jī)構(gòu)、上海雷麗安大藥房有限公司、浙江九瀛大藥房有限公司等公司組成?？偛课挥谡憬『贾菔小?br />九洲集團(tuán)公司于2010年4月，在納斯達(dá)克主板掛牌上市，股票代碼：“CJJD”。?借助于中國經(jīng)濟(jì)高速成長、龐大的人口規(guī)模，公司致力于打造中國第一家“大健康”醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。目前，主要業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研發(fā)、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥零售、網(wǎng)上藥店和中醫(yī)中藥等。
????公司處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一直堅(jiān)持著以人為本，傳承九洲的用人理念，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，誠邀您的加入。
公司網(wǎng)站：http://www.jiuzhou-drugstore.com

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