1、根據(jù)部門的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本樓層的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
2、負(fù)責(zé)本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理
3、負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核本樓層的各項(xiàng)管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正
5、組織對(duì)競爭對(duì)手的市場調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競爭對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略
6、負(fù)責(zé)制訂本樓層預(yù)算，審核各項(xiàng)部門費(fèi)用的預(yù)算支出和執(zhí)行
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)