網(wǎng)絡(luò)游戲客服專員

北京觸控科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助玩家解決游戲過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
2、發(fā)布客服公告,管理論壇等;
3、整理用戶反饋,協(xié)助技術(shù)人員處理游戲問(wèn)題
任職資格：
1、年齡18—28歲之間,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專學(xué)歷
2、熟練操作計(jì)算機(jī)及office系列軟件,打字速度50-70字之間;
3、能適應(yīng)倒班制度,能承受較大的壓力;
4、具有吃苦耐勞精神和良好的服務(wù)意識(shí)與心理素質(zhì);有較強(qiáng)的溝通及與人協(xié)作精神;
5、思維活躍,理解能力較強(qiáng)。熟悉IOS、安卓手機(jī)應(yīng)用者優(yōu)先考慮;
6、熱愛(ài)游戲行業(yè),有客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳
工作時(shí)間：
上班時(shí)間為倒班制,上二休二
白班上班時(shí)間:9:30—20:00
夜班上班時(shí)間:20:00—9:30

公司介紹（Company Introduction）

??????北京觸控科技有限公司是一家專注于移動(dòng)應(yīng)用及游戲市場(chǎng)的新興公司，游戲產(chǎn)品和服務(wù)全面覆蓋蘋果和安卓等智能平臺(tái)。觸控科技為行業(yè)提供的Cocos2D-X游戲開(kāi)發(fā)引擎及工具在全球擁有大量開(kāi)發(fā)者用戶——觸控科技致力于成為連接開(kāi)發(fā)者與玩家的橋梁，搭建開(kāi)發(fā)者與玩家零距離接觸的最佳平臺(tái)。
目前，公司旗下自研產(chǎn)品《捕魚達(dá)人》、《捕魚達(dá)人2》、《瘋狂攀巖家》，均在市面上取得了不俗成績(jī)。公司《捕魚達(dá)人》系列，已經(jīng)成為捕魚類游戲的經(jīng)典代表之作?！恫遏~達(dá)人2》自2012年7月份上線以來(lái)，目前已經(jīng)國(guó)內(nèi)迅速成為最受歡迎的捕魚游戲。2013年2月份，觸控科技日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬(wàn)，月活躍用戶數(shù)已經(jīng)和國(guó)內(nèi)一線游戲廠商不相上下。
觸控科技同時(shí)積極拓展代理業(yè)務(wù)，豐富游戲產(chǎn)品線。觸控科技發(fā)行的福建網(wǎng)龍《戰(zhàn)國(guó)》系列產(chǎn)品、韓國(guó)NEXON《地下城與勇士》（DNF）、迪士尼《小鱷魚頑皮愛(ài)洗澡》、KONAMI《魂斗羅進(jìn)化革命》等多款產(chǎn)品均取得不俗成績(jī)?！兜叵鲁桥c勇士》、《魂斗羅進(jìn)化革命》均在上線后取得App?Stor收費(fèi)榜、綜合榜排名第二名成績(jī)。除此之外，《神的指意》、《明珠軒轅》、《世界OL》等多款代理產(chǎn)品也獲得了玩家好評(píng)。
????作為移動(dòng)游戲的先行者和移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者生態(tài)的支持者，公司的遠(yuǎn)景是將用戶平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者平臺(tái)融合成為一個(gè)完整生態(tài)鏈，讓其成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，走向全球?；诖?，觸控科技在三個(gè)方面持續(xù)投入：1）通過(guò)社區(qū)、游戲開(kāi)發(fā)引擎和工具及開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟持續(xù)推動(dòng)、支撐和維護(hù)移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者生態(tài)的健康發(fā)展；?2）持續(xù)在休閑游戲這種全民娛樂(lè)產(chǎn)品上研發(fā)、創(chuàng)新、嘗試新的盈利模式；3）通過(guò)發(fā)行國(guó)內(nèi)外一線游戲產(chǎn)品，學(xué)習(xí)更先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念與獲取更多用戶的支持和了解。觸控科技希望成為中國(guó)移動(dòng)游戲領(lǐng)域一家有價(jià)值的公司。
北京觸控科技有限公司誠(chéng)邀熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、移動(dòng)游戲領(lǐng)域的有志之士，一起打造移動(dòng)游戲王國(guó)，為游戲行業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
公司網(wǎng)址：http://www.chukong-inc.com

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