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北京客服經(jīng)理助理

國(guó)投信托有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-11
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 上海 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-05-16 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
1)?負(fù)責(zé)集團(tuán)“服務(wù)及投訴熱線(xiàn)”問(wèn)題的受理及回復(fù);
2)?負(fù)責(zé)問(wèn)題流轉(zhuǎn)、處理環(huán)節(jié)中與相關(guān)部門(mén)的溝通及聯(lián)系;
3)?負(fù)責(zé)參與投訴處理流程的制定及完善;
4)?在完成本職工作的前提下,負(fù)責(zé)支持外呼營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)回訪(fǎng)工作;
5)?負(fù)責(zé)向呼叫中心經(jīng)理提交個(gè)人工作數(shù)據(jù)及報(bào)表;
6)?負(fù)責(zé)對(duì)所轄工作提出合理化改進(jìn)建議。
國(guó)投信托有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本金12.048億元人民幣,國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司全資子公司--國(guó)投資本控股有限公司和國(guó)投高科技投資有限公司分別持有95.45%、4.55%的股份。
????公司目前主要開(kāi)展信托、公司理財(cái)、固有財(cái)產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)。公司以高端理財(cái)業(yè)務(wù)為核心,不斷研發(fā)和創(chuàng)新信托產(chǎn)品,不僅在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如貸款及股權(quán)收益權(quán)類(lèi)信托等具有成熟的產(chǎn)品體系和豐富的操作經(jīng)驗(yàn),還在黃金信托、紅酒信托、藝術(shù)品信托等另類(lèi)投資領(lǐng)域碩果頗豐。截至2013年末,公司管理信托資產(chǎn)規(guī)模逾1800億元。公司已成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新能力突出、品牌鮮明的信托公司,多次獲得“誠(chéng)信托”等知名評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
????公司與全球著名的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)瑞銀集團(tuán)(UBS?AG)合資組建了國(guó)投瑞銀基金管理有限公司,國(guó)投信托持有國(guó)投瑞銀51%的股權(quán)。國(guó)投信托還參股了紅塔證券、國(guó)投財(cái)務(wù)公司等金融機(jī)構(gòu)。
????國(guó)投信托擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的投資團(tuán)隊(duì),核心管理團(tuán)隊(duì)均具有十年以上金融投資經(jīng)驗(yàn),博士和碩士研究生占員工比例超過(guò)60%。經(jīng)過(guò)多年努力,公司目前已擁有眾多高端個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。
????公司秉承“有道而正、信則人任”的核心價(jià)值觀(guān),堅(jiān)持“以人為本”的基本理念,不斷打造高信用級(jí)別的信托產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、多元化、個(gè)性化的金融服務(wù),以務(wù)實(shí)的精神、穩(wěn)健的作風(fēng)以及細(xì)致的服務(wù)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。?
????公司的發(fā)展愿景是:打造“值得托付的理財(cái)顧問(wèn)”。
????
????附:
????公司獲得的榮譽(yù)
????2007年,公司推出國(guó)內(nèi)首只黃金信托產(chǎn)品—“國(guó)投信托?金滿(mǎn)堂1號(hào)”黃金投資集合資金信托計(jì)劃,該產(chǎn)品連續(xù)獲得第二屆“誠(chéng)信托-中國(guó)最佳信托公司”評(píng)選活動(dòng)之“最佳信托產(chǎn)品”獎(jiǎng)、2007年度“金融理財(cái)金貝獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)之“年度最佳設(shè)計(jì)創(chuàng)新信托產(chǎn)品獎(jiǎng)”等殊榮。
????2009年,公司憑借“國(guó)投信托?君頂?shù)洳仄咸丫茊我回?cái)產(chǎn)信托”榮膺2008年度華夏理財(cái)總評(píng)榜金蟬獎(jiǎng)之“理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”、第三屆“誠(chéng)信托-最佳信托公司評(píng)選”之“另類(lèi)投資信托計(jì)劃獎(jiǎng)”。
????2011年,公司推出的“飛龍藝術(shù)品基金”系列產(chǎn)品屢獲殊榮,先后榮獲第五屆“誠(chéng)信托-中國(guó)最佳信托公司”評(píng)選活動(dòng)之“誠(chéng)信托?創(chuàng)新領(lǐng)先獎(jiǎng)”;第四屆中國(guó)優(yōu)秀信托公司評(píng)選之“最佳藝術(shù)品投資信托計(jì)劃”;“國(guó)投飛龍藝術(shù)品基金?保利4號(hào)集合資金信托計(jì)劃”?獲“中國(guó)高端私人理財(cái)金鼎獎(jiǎng)”之“年度優(yōu)秀信托產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
????2012年,公司憑借“國(guó)投信托?中投保?安盛集合信托計(jì)劃”榮獲第六屆“誠(chéng)信托”?評(píng)選之“價(jià)值信托產(chǎn)品獎(jiǎng)”;并連續(xù)獲得第五屆中國(guó)優(yōu)秀信托公司評(píng)選之“年度最佳研發(fā)團(tuán)隊(duì)”、第五屆中國(guó)資產(chǎn)管理“金貝獎(jiǎng)”之“2011-2012年度最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新信托公司”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
聯(lián)系方式正在加載中......
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