值班客服專員

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薪資2000-2999元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	2000-2999元/月	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位描述：?
1、接聽電話、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)；?
2、受理客戶工單，為客戶提供服務(wù)開通、故障處理等服務(wù)；?
3、客戶相關(guān)信息的錄入，建立客戶檔案；?
4、對來電咨詢的意向客戶進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；??
5、收集客戶的反饋意見及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；??
6、工作作息晚上20：30-次日早上8：30（上兩晚班，休息兩天）?
崗位要求：??
1）普通話標準,聲音柔和甜美、反應(yīng)靈敏，性格溫和細致；?
2）大專以上學歷，有英文、粵語交流基礎(chǔ)者優(yōu)先；?
3）有電信、移動、保險等客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；?
4）有電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；?
福利待遇：2500元/月

公司介紹（Company Introduction）

?????漢雅星空文化科技有限公司，是中國國家廣電總局批準的電視外宣平臺，董事長兼總編輯由原國家廣播電影電視部副部長楊偉光先生擔任。是專業(yè)從事海外IPTV、視頻節(jié)目運營、媒體資產(chǎn)管理及其他互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的公司。其節(jié)目制作中心、運營維護中心、內(nèi)容傳輸中心、客服呼叫中心均位于中國文化海外傳播意識最強、發(fā)展氛圍最好的城市——長沙；而自主研發(fā)中心、節(jié)目交易中心及媒體拓展中心位于中國文化政治的中心——北京，現(xiàn)已在北美、歐洲、大洋洲、南美洲及東南亞核心市場的大型城市落地運營。
??????漢雅星空擁有雄厚的技術(shù)、資金、行業(yè)背景和強勢的內(nèi)容運營支撐。漢雅星空應(yīng)用自主研發(fā)的節(jié)目采集、集成、壓縮、傳輸、分發(fā)、播出系統(tǒng)，可實現(xiàn)電視頻道播出、頻道定制、節(jié)目點播、增值服務(wù)應(yīng)用等多媒體互動服務(wù)。漢雅星空創(chuàng)辦的“魅力中國網(wǎng)絡(luò)電視臺”截止到2011年底，已擁有50多個頻道的授權(quán)，除了普通話節(jié)目，還有閩南話、廣東話、客家話和溫州話等方言頻道，平臺上影視節(jié)目存儲量達兩萬多個小時，節(jié)目覆蓋北美、歐洲、大洋洲和東南亞等地。此外，還組建了華夏娛樂衛(wèi)視，已進入美國DirecTV衛(wèi)星電視平臺和臺灣年代網(wǎng)絡(luò)電視臺播出。是一個跨終端、跨地域、多語種、多族裔用戶、多種業(yè)務(wù)形態(tài)有機結(jié)合的立體化、綜合型傳播平臺。
?????“傳遞中國聲音，傳承中華文化”，漢雅星空作為從事IPTV業(yè)務(wù)的新媒體，本著服務(wù)海外華人，增進全球華人及國際友人的溝通了解的原則，集合了國內(nèi)廣電和電信產(chǎn)業(yè)一批優(yōu)秀的精英，一心一意辦實事，致力于將公司的IPTV項目推廣成為海外中文電視的第一品牌，將華語文化推廣到全世界。
公司網(wǎng)站：http://www.hanyastar.com

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