1，負(fù)責(zé)訂單處理，物流跟進(jìn)，以及售后服務(wù)
2，確認(rèn)客戶付款事宜，以及跟蹤訂單狀態(tài)，確保訂單的按時(shí)完成
3，通過live?chat?和e-mail（不用接聽電話）等形式解答國內(nèi)/外客戶在網(wǎng)站使用中的問題以及產(chǎn)品購買咨詢
任職條件：
1，電腦操作熟練，通曉互聯(lián)網(wǎng)以及辦公軟件。
2，熱愛客服服務(wù)工作，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心。?有極好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的負(fù)壓排壓能力，服從公司安排?。
3，有B2C客服經(jīng)驗(yàn)和RC玩具知識者優(yōu)先考慮。
4，英語良好，能適應(yīng)上午班和下午班的倒班工作制度。
我們提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。
試用期：3?個(gè)月。
上班時(shí)間：一周上5.5天班，每天八小時(shí)。??9：00-18：00?（暫時(shí)不用倒班）
其他福利待遇：社保，公積金，生活補(bǔ)貼，5天帶薪年假及加班工資。
*投遞簡歷時(shí)請注明期望薪水，謝謝！