職位描述（工作內(nèi)容）：
★負(fù)責(zé)將接待區(qū)的客人有序引導(dǎo)至客休區(qū)安頓好；
★負(fù)責(zé)一樓客休區(qū)的客人茶點(diǎn)送達(dá)、補(bǔ)充、添加等
★負(fù)責(zé)客休區(qū)整理整潔收拾，保持
★負(fù)責(zé)協(xié)助SA適時(shí)傳達(dá)客戶車輛維修進(jìn)展
★負(fù)責(zé)所有客休區(qū)的售后維修客戶的餐食統(tǒng)計(jì)、預(yù)定、發(fā)放等關(guān)懷
★負(fù)責(zé)與售后在店客戶保持密切溝通，并將客戶建議或意見反饋給SA及服務(wù)經(jīng)理
★服務(wù)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作
此職務(wù)要求的技巧和經(jīng)驗(yàn)：
☆女性，身高1.62以上，五官端正，中專或以上學(xué)歷，
☆工作細(xì)心主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，粵語普通話均優(yōu)秀
☆具有良好的時(shí)間意識(shí)、溝通意識(shí)、效率意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)；服從性強(qiáng)，能夠吃苦耐勞
☆有餐飲客服、酒店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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