工作地點：深圳移動光明龍華分公司
崗位職責(zé)：
1、?負(fù)責(zé)深圳移動公司全業(yè)務(wù)運營支撐工作
2、?對深圳移動集團類客戶通過日常的信息化支撐、信息收集、挖掘客戶潛在業(yè)務(wù)需求；
3、?通過信息收集分析集團客戶的網(wǎng)絡(luò)需求、組織開張網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)查，以及編制客戶版技術(shù)方案；
4、?負(fù)責(zé)監(jiān)督配合工程建設(shè)部門進行客戶側(cè)網(wǎng)絡(luò)工程施工，包括專線和樓宇的覆蓋工程，對現(xiàn)場施工進行驗收；
5、負(fù)責(zé)施工過程中與客戶溝通，負(fù)責(zé)向移動各分公司通報項目進度。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量管理，完善集團客戶網(wǎng)絡(luò)投訴處理，提高網(wǎng)絡(luò)集團客戶的滿意度。
任職資格?：
1、?大專及以上學(xué)歷，通信類、電子類、計算機等相關(guān)專業(yè)；
2、?有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐工作經(jīng)驗；
3、有在移動工作半年以上者優(yōu)先考慮
4、有教強的溝通協(xié)調(diào)，計劃控制能力；
5、?熟悉OFFICE辦公軟件工具；
6、有通信類項目維護、駐地網(wǎng)、傳輸工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
7、熟練現(xiàn)場裝維流程及設(shè)備，可以及時定位故障，最好有網(wǎng)維工作經(jīng)驗；
面試方式：?因該崗位屬于急聘，如果您覺得自己非常符合我們的要求，歡迎投遞我們的相關(guān)崗位,我們會盡快與您聯(lián)系并安排具體的面試.??投遞郵箱：gongnenghr@163.com
