崗位要求:?
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn);?
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件;?
4、良好的溝通能力與邏輯思維能力,具備一定的組織協(xié)調(diào)與監(jiān)控能力,善于總結(jié)與思考;?
5、具備豐富的突發(fā)事件應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)和處理能力;?
6、掌握客服調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、分析的方法;?
7、要求形象好,氣質(zhì)佳,女性較合適。
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其它福利:五天制,朝九晚五(09:00-17:00),提供五險(xiǎn)一金?
工作地點(diǎn):福州市臺江區(qū)五一中路57號閩東大廈5F(中國通信服務(wù)福建公司)