工作概述?
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電,為客戶提供咨詢解答、業(yè)務(wù)處理、建議采納等服務(wù);?
2、負(fù)責(zé)信息傳遞工作。?
崗位要求?
1、高中以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)、談吐清晰、聲音甜美,有客服工作經(jīng)驗(yàn)或外呼以及銷售客服等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;?
2、良好的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練使用辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘;?
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),職業(yè)操守和溝通表達(dá)能力;?
4、較強(qiáng)的抗壓能力。
工作時(shí)間:早班8:30-12:00;14:00-18:00???
晚班14:00-18:00;18:30-21:00
月休8天
薪????酬:?2000-3000元
福????利:?
1.?社會(huì)保險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、體檢等;?
2.?福利津貼:生日關(guān)懷金、過(guò)節(jié)費(fèi)、十三薪等;?
3.?帶薪假期:國(guó)家法定帶薪節(jié)假日;?
4.?培訓(xùn)機(jī)制:定期外訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn);?
5.?獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:旅游、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金等;?
6.?員工活動(dòng):部門聚會(huì)、企業(yè)年會(huì)等;?
7.?晉升空間:科學(xué)合理的晉升機(jī)制,為各階層員工提供寬闊無(wú)限的展示才華的舞臺(tái)。