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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-10
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 浙江·寧波 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-05-11 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):l?接聽(tīng)400熱線,提供各類(lèi)產(chǎn)品售后問(wèn)題的咨詢(xún)服務(wù)。?l?為使用我司產(chǎn)品用戶(hù)客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的查詢(xún)及服務(wù),記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,?l?受理客戶(hù)投訴及建議,記錄客戶(hù)服務(wù)需求,進(jìn)行反饋。?l?按要求記錄接聽(tīng)記錄、服務(wù)歷史、各類(lèi)工單,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)誤提交。?l?按時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪跟蹤,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。?l?完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

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購(gòu)派使命:致力中國(guó)便捷購(gòu)物第一選。
購(gòu)派愿景:讓購(gòu)派成為中國(guó)零售主流。
購(gòu)派精神:真于內(nèi)、取于外、合天下、贏未來(lái)。
聯(lián)?系?人:購(gòu)派(中國(guó))人力資源部
電子郵箱:hr@sparty.com.cn
固定電話:(0574)56176886
總部地址:寧波市江東區(qū)中山東路1083號(hào)世紀(jì)東方廣場(chǎng)COB-23A
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