工作內(nèi)容：?
1、負(fù)責(zé)公司客戶的續(xù)約，完成公司制定的客戶銷售目標(biāo)；?
2、分析客戶需求，并解決客戶提出的相關(guān)問(wèn)題；?
3、定期回訪客戶，與客戶保持良好關(guān)系；
4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；?
5、在客戶反饋的基礎(chǔ)上，與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化和發(fā)展公司的產(chǎn)品和服務(wù)；?
6、樹立公司在社會(huì)上良好的專業(yè)形象和品牌。?
任職資格：?
1、有良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)；?
2、有相關(guān)客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)；?
3、學(xué)習(xí)能力和接受能力強(qiáng)，具有一定的親和力和環(huán)境適應(yīng)能力，有能力和意愿接受挑戰(zhàn)；?
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先；?
5、誠(chéng)實(shí)守信，正直嚴(yán)謹(jǐn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；?
6、有建筑業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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