職位描述：
全面負(fù)責(zé)公司市場管理工作，主要包括：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場總體工作計劃，提出線上、線下市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實(shí)施方案；
2、組織和監(jiān)督實(shí)施市場年度線上、線下市場推廣計劃；?
3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，為公司決策提供依據(jù)；
4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范；?完善激勵考核制度。
5、負(fù)責(zé)市場的開發(fā)和客戶管理；與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的渠道；
6、協(xié)助處理大客戶投訴，并跟進(jìn)投訴處理結(jié)果，同時完成客戶滿意度調(diào)查任職資格：
7、管理市場團(tuán)隊(duì)，并對團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
崗位要求：
1、性別不限，30-40周歲（男性可放寬到45周歲）；
2、（全日制）本科以上學(xué)歷；
3、?市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
4、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)?8?年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)或?3?年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
5、專業(yè)能力：
（1）戰(zhàn)略規(guī)劃能力：在符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)營目標(biāo)的前提下，分析企業(yè)內(nèi)部、市場、競爭對手以及消費(fèi)者的信息，能組織制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供重要的意見，并具有良好的文案撰寫能力；
（2）?經(jīng)營決策能力：具有市場洞察力，能把握市場機(jī)會，能根據(jù)市場調(diào)研的具體信息制定符合企業(yè)的市場營銷策略，進(jìn)行資源整合，把握市場時機(jī)；
（3??溝通及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：具有很強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長；
（4）?處理危機(jī)能力：能正確認(rèn)識危機(jī)，應(yīng)對突發(fā)事件和化解危機(jī)，能快速找到應(yīng)對危機(jī)的措施界解決方案，將企業(yè)的損失或者風(fēng)險降至最低；
（5）?學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力：能夠不斷接受新信息，學(xué)習(xí)和接受新信息、新觀念和新想法，不斷的進(jìn)行觀念創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新；
（6）公關(guān)及談判能力：具有良好的公關(guān)能力及談判技巧。
5、??具有良好的職業(yè)道德。
6、?接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、財務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)。