崗位職責(zé):
1.獨(dú)立完成所負(fù)責(zé)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的軟硬件的運(yùn)行維護(hù)管理工作;
2.處理客戶的電話服務(wù),收集及協(xié)助解決客戶的軟件問(wèn)題;
3.收集并整理工作中遇到的各類技術(shù)問(wèn)題;
4.編寫相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題的報(bào)告;
5.對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和演解;
6.與其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
7.?協(xié)助公司應(yīng)用系統(tǒng)軟件分析設(shè)計(jì)工作。
任職資格:
1.?有2-3年的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2.?大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
3.?計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)或相關(guān)專業(yè);
4.?熟練使用和配置MySQL、Oracal等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);
5.?對(duì)防火墻、網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器安全有豐富的經(jīng)驗(yàn);
6.?有大型運(yùn)營(yíng)平臺(tái)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.有較強(qiáng)的分析能力、演講能力及文檔撰寫能力;
8.有良好的溝通、協(xié)調(diào)、控制能力,能承受較大工作壓力。