崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學信息,保留客戶信息,及時回訪;
2、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
3、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
5、其他上級交予的任務(wù)。
崗位要求:
1、年齡25-35歲之間,本科以上學歷,專業(yè)方向不限;
2、熟練的英文聽、讀能力或熟悉留學國家小語種語言的優(yōu)先考慮;
3、一年以上留學顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有北歐國家留學經(jīng)歷或留學行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。具有較好的溝通、及語言表達能力,具有較強的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經(jīng)驗者、留學背景、及有親自申請留學經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
簡歷投遞綠色通道:因每天篩選簡歷比較多,歡迎求職者電話咨詢,或是簡歷投遞到企業(yè)HR郵箱,聯(lián)系人:孟老師,電話:010-58781033,郵箱:eic_anniemenghr@163.com