崗位職責(zé)：
1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶與公司溝通的橋梁。
2、確保執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的公司形象。
3．根據(jù)自己維護(hù)的客戶數(shù)量，完成每月回單指標(biāo)
4、建立并維護(hù)分公司客戶服務(wù)體系，建立客戶服務(wù)檔案，并對(duì)之進(jìn)行跟蹤和反饋。
5、對(duì)客戶日常事項(xiàng)安排（體檢、面試）確保安排妥當(dāng)并及時(shí)反饋、跟進(jìn)客戶事項(xiàng)進(jìn)展情況。
6、處理來(lái)自總公司客服中心的客戶投訴并妥善解決。
7、能根據(jù)客戶反饋信息對(duì)各階段服務(wù)提出意見和改善建議；
8、確保每季客戶聯(lián)誼活動(dòng)及客戶增值服務(wù)順利進(jìn)行。
9、本人職責(zé)內(nèi)的其他工作；
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格條件：?
1、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，財(cái)務(wù)、審計(jì)、英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)；?
2、有出色的文字表達(dá)能力，耐心細(xì)致，條理清晰，有較強(qiáng)的溝通能力；?
3、工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)，服從安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神；?
4、1年以上出入境中介行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有從事財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
