崗位職責(zé):?
1、依據(jù)金融保險(xiǎn)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),按計(jì)劃完成續(xù)保業(yè)務(wù);?
2、負(fù)責(zé)奔馳保險(xiǎn)客戶的聯(lián)系、報(bào)價(jià)、洽談、維護(hù),發(fā)展和開拓續(xù)保業(yè)務(wù);?
3、負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)的計(jì)算、出單及協(xié)助保險(xiǎn)內(nèi)勤做相關(guān)單據(jù)收集與管理;?
4、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛信息整理與提報(bào),與合作保險(xiǎn)公司進(jìn)行有效的溝通;?
5、負(fù)責(zé)續(xù)保車輛的相關(guān)手續(xù)的辦理、復(fù)印件留存以及續(xù)保手續(xù)費(fèi)回款;?
6、負(fù)責(zé)續(xù)保車輛業(yè)務(wù)進(jìn)展的跟蹤及時(shí)向部門主管反饋;?
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)續(xù)保業(yè)績(jī)報(bào)表、依據(jù)續(xù)保提成方案,制作個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)表,上報(bào)財(cái)務(wù)審核;?
8、提高顧客滿意度;?
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
其他要求:
1、專科或以上學(xué)歷;?
2、具有2年及以上實(shí)際保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如有車險(xiǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練獨(dú)立操作車險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)的,優(yōu)先考慮;?
3、具有保險(xiǎn)代理資格證者;?
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)工作認(rèn)真細(xì)致,能承受一定的工作壓力;?
5、相貌端正,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神。?
6、熟悉辦公軟件的操作,有一定的英語基礎(chǔ)優(yōu)先;?
晉升通道:?
從續(xù)保專員朝金融保險(xiǎn)主管、副經(jīng)理、經(jīng)理崗位晉升等