工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)新學(xué)員教學(xué)服務(wù)溝通,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程做好學(xué)員學(xué)習(xí)管理
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督體系學(xué)員學(xué)習(xí)情況,收集檢查學(xué)員作業(yè)情況并及時(shí)給予反饋
3、負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程答疑,包括論壇答疑、QQ群答疑
4、負(fù)責(zé)每周在線講座服務(wù)的開展
5、完成網(wǎng)站日常更新與維護(hù)
任職資格:
1、有培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或IT專業(yè)優(yōu)先考慮
2、熱愛教育事業(yè),善于利用各類網(wǎng)絡(luò)工具提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果
3、對(duì)編程有濃厚興趣,自學(xué)能力較強(qiáng)
4、責(zé)任心強(qiáng),性格積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的親和力
5、善于溝通,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)營銷意識(shí)