工作內(nèi)容:
1.?負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待客戶(hù)面訪(fǎng)、回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)全面的院校信息和資訊為;?
2.?保留客戶(hù)信息,及時(shí)回訪(fǎng)跟蹤,接待來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生,負(fù)責(zé)學(xué)生對(duì)留學(xué)的問(wèn)題解答;?
3.?為學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同并收取并檢查客戶(hù)申請(qǐng)資料;?
4.?協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件,及時(shí)將留學(xué)辦理進(jìn)程中的相關(guān)信息與客戶(hù)溝通;?
5.?保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;?
任職資格:?
1.本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)或者專(zhuān)業(yè)8級(jí)。(特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。)?
2.有出國(guó),移民,投資移民等教育機(jī)構(gòu)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。?
3.有出國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)或者雅思托福經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
4.工作熱情主動(dòng),具有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,形象好,氣質(zhì)佳;?身體健康,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),戶(hù)籍不限?
5.嚴(yán)格遵守咨詢(xún)顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶(hù)提供一流的服務(wù);
6.?具有客戶(hù)資源者優(yōu)先。