工作職責(zé):
1、協(xié)助客戶安裝系統(tǒng),遷移歷史數(shù)據(jù);
2、培訓(xùn)客戶如何使用軟件;
3、為客戶提供軟件售后服務(wù);
4、保持客戶對(duì)公司的良好印象;
5、以客戶的角度熟練使用公司軟件,并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠非常熟練地使用各種計(jì)算機(jī)軟件;
4、善于表達(dá)和溝通;
5、樂(lè)觀積極,為人誠(chéng)實(shí),工作有激情,執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力;
6、接觸過(guò)CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)或?qū)σ苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)有深刻認(rèn)識(shí);
7、有會(huì)員管理系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。