崗位職責(zé)?:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與制定呼叫中心的銷售發(fā)展戰(zhàn)略與銷售執(zhí)行策略;
2、制定本部門的銷售計(jì)劃,進(jìn)行銷售目標(biāo)分解,落實(shí)日常銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整體銷售任務(wù);
3、完成銷售隊(duì)伍的日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、考評;引導(dǎo)和控制各業(yè)務(wù)小組工作的方向和進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),開發(fā)和培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)能力;
5、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù),參與相關(guān)促銷方案的策劃、督導(dǎo)、執(zhí)行;協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶???滿意度調(diào)查;
6、合理協(xié)調(diào)、分配部門內(nèi)部客戶資源;建立銷售信息分析系統(tǒng),對一線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時向公司各部門反饋;
7、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);
8、協(xié)同人力資源部實(shí)施對部門內(nèi)部員工的獎懲、調(diào)配、考核建議。
任職要求:
1、性別不限、28---40歲,?大專以上學(xué)歷;
2、有3年以上收藏品、高端工藝禮品行業(yè)工作經(jīng)歷;
3、擔(dān)任話務(wù)中心經(jīng)理、主管職位2年以上。
4、熱愛本行業(yè),有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力。
待遇:面議
工作時間:夏季9:00-18:00,冬季9:00-17:30,中午12:00-13:30休息,周末雙休。
公司招聘郵箱:bjzjgd@sina.cn,歡迎投遞簡歷!