崗位職責(zé):
1、處理公司和配送商使用系統(tǒng)中所出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題,指導(dǎo)各部門正確處理操作錯(cuò)誤,并匯總到問(wèn)題跟進(jìn)表;
2、配合相關(guān)部門同事協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)系統(tǒng)功能測(cè)試,將相關(guān)部門反饋的測(cè)試情況或本部門挖掘的異常情況進(jìn)行收集匯總;
3、從問(wèn)題處理、系統(tǒng)測(cè)試、用戶指導(dǎo)中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出系統(tǒng)優(yōu)化的合理化建議;
4、處理各部門對(duì)信息系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)、權(quán)限更改及權(quán)限異常問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、物流管理相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有一定的文字功底,熟練使用辦公軟件,尤其掌握excel的運(yùn)用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文字表達(dá)能力、理解能力強(qiáng),執(zhí)行力好。