崗位描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品淘寶、京東等平臺(tái)在線技術(shù)支持,及線下、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;向客戶(hù)提供產(chǎn)品售前咨詢(xún)、售后應(yīng)用指導(dǎo)等相關(guān)技術(shù)服務(wù);
2、在為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),反饋客戶(hù)建議及產(chǎn)品重點(diǎn)問(wèn)題,提出優(yōu)化建議,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)的提升;
3、能快速熟悉公司產(chǎn)品性能,為客戶(hù)咨詢(xún)做好解答;
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、酷愛(ài)新潮數(shù)碼產(chǎn)品,自學(xué)能力強(qiáng);
3、工作踏實(shí)、耐心、細(xì)心,有高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí);
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
5、有淘寶等電商技術(shù)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司的福利待遇:
五險(xiǎn)一金、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢等。
SOOALL倡導(dǎo)“勤奮、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、快樂(lè)”的工作精神,誠(chéng)邀有實(shí)力、有能力、有熱情、有理想的你加盟!