崗位職責(zé):?1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施過程中的軟件安裝調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù);?2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)保障工作,接聽報(bào)修電話,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶處理簡(jiǎn)單故障;???對(duì)客戶不能自行解決的問題,要快捷優(yōu)質(zhì)的進(jìn)行上門維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo);??3、收集客戶需求,售前演示與售后服務(wù);??4、負(fù)責(zé)公司示教轉(zhuǎn)播系統(tǒng)搭建、維護(hù)與直播保障;?5、完善的晉升制度:技術(shù)支持--部門主管--項(xiàng)目經(jīng)理--項(xiàng)目總監(jiān)???????????????????技術(shù)支持--銷售工程師--銷售經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理?崗位要求:??1.??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?2.熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉WINDOWS產(chǎn)品安裝及常用故障排除,了解SQL?server數(shù)據(jù)庫;?3.良好的溝通與表達(dá)能力,較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),有一定的培訓(xùn)講解能力,能適應(yīng)短暫性的出差;?4.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受一定的工作壓力;?5.具有一定的視頻知識(shí)和音頻知識(shí)且做過相關(guān)的音視頻監(jiān)控解決方案者優(yōu)先考慮;?6.有醫(yī)院信息化系統(tǒng)(HIS、PACS、LIS等)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;?7.待遇:一經(jīng)錄用交納五險(xiǎn);享有年終獎(jiǎng)金;按國(guó)家法定節(jié)假日雙休、年假、婚假等;